(作者:木子,来源:《云岭先锋》杂志2022-2023年连载文章,全文10万多字、32个条目。这里是15-16。)
十五、用力只能把事情做完,用脑只能把事情做成,用心才能把事情做好
人生在世,就要做事。孔子提倡“事思敬”,荀子呼吁“心不使焉”,庄子指出要“不徐不疾,得之于手而应于心”。尽管见识各有千秋,但目的都是把事情做好。领导干部,是党和国家事业的中坚力量,更要把党和人民赋予的职责履行好,把人民期盼的事情完成好。仅仅满足于“出主意”“干粗活”“差不多”,怕吃苦,怕受累,只图交差了事、不图精益求精,只求过得去、不求过得硬,做出来的事情只会是“下下品”“淘汰品”“劣等品”。只有用心用情用力,真正把感情投入工作,才能把大事做稳妥、把小事易事做精致、把“分内事”做出高水平、把“分外事”做出高境界。
(一)世上无难事,只要肯登攀
荀子云:“心者,形之君也,而神明之主也。”用心与否,做事的结果可能大相径庭。不用真心、不用诚心、不花时间、不动脑筋、不耗精力去琢磨如何为群众办好事办实事,必然会沦为“形式主义”“面子工程”,最终失信于民。只有把用心想事、用心做事,追求完美当做一种素质来提高,当做一种习惯来修养,当做一种作风来要求,才能真正做成大事。只有用心,才能专心。做任何事情,成败的关键不在于拥有什么样的学历,拥有什么样的资历,而在于做事的态度。态度如果出了问题,肯定是做不好事、干不成事的,再大的本事也无济于事。要始终秉持一股劲,提着一股气,坚决克服事事求安稳、时时患得失、处处畏首尾的消极心态,不怕担风险、不怕担责任、不怕得罪人、不怕遭非议,遇到问题不回避,遇到困难不躲避,遇到风险不逃避,敢于迎难而上,勇于承担责任,善于总结教训、纠正错误,真正把谋事创业的积极态度融入血液里、体现在工作中。只有精细,才有精品。古人云:“天下之事,成于惧而败于忽。”天下之事,只有考虑周全、细心为之,才能成功;如果肤浅随便,虑事不慎,就会归于失败。只有在工作中保持“精益求精”的劲头,积极适应新形势新要求,将“精”的态度应用到工作的各个方面,才能不辜负党和人民的信赖。要着眼认真做好每一件身边的“小事”、每一项工作,将每个环节、细节做细、做深、做透,将看似简单的工作做到“高水准”,做到精心安排、精确决定、精明管理、精打细算,细化目标、细分责任、细致工作、关注细节,确保每一项工作都真正落到实处。
(二)全力以赴追求卓越
邓小平同志曾说过,没有一点闯的精神、没有一点冒的精神,没有一股气和劲,就走不出一条好路、一条新路,就干不出新事业。面对当前发展的新形势、新任务、新要求,只有精益求精、追求卓越,才能在大势中抢占先机、工作上赢得主动。坐而论道,不如起而行之。蜀之鄙有二僧,一贫一富,欲至东海,贫者凭一瓶一钵达成目标,而富者踌躇不前,未能抵达。在着手做一件事前,人们往往对推进中的困难和风险过度预判,导致忧虑过度而踟躇不前。实干是最好的说明书,下决心之日就是吉日。如果没有立行立改的魄力和起而行之的责任心,就办不成事、办不好事。方向确定后,就要一步步迈进,把群众的事情一件一件地办好,既要办出高水平,又要办出高效率。标准决定质量,程序决定规范。无论宏大建构还是具体问题,都要靠标准规范,规范标准就像指挥棒一样,是任务完成情况的度量衡。规范化是向具体化、精细化方向的延伸,能使工作遵循一定的标准有序推进,使权责界限、实施主体、分类分工、运行流程和规范标准更加清晰。领导干部要把标准化原理和方法引入工作推动、任务落实的过程中,增强标准意识,严照标准抠、遵循规范做,形成科学合理、权责一致、运转高效的工作机制。注重复盘总结,强化反思提升。复盘来源于棋类术语,是指下完棋后,从之前对垒中发现错误,反思改进的做法。俗话说,小总结小收获,大总结大收获,不总结没收获。领导干部要形成定期复盘的习惯,事情做完后,进行一遍思维的推演和审视,看看预先是怎么想的、实际是如何做的,有哪些成功与不足之处,原因是什么,还有哪些改进策略。通过对问题的回答,实现经验的回顾、智慧的总结、行动的提升。
(三)以思维跃升促进工作跃升
古语云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”思考是连接当下和未来的桥梁,如果光工作不思考,就会陷入迷惘。从一定程度上说,思维能力的高低决定了领导能力的高下,直接影响工作的成效。领导干部不能止步于“规定动作做到位”,还要联系地、辩证地思考当前工作在整体任务中的关联和进展,从多个维度思考和把握,对未来趋势进行精准判断,使得所做的工作既为一域增光,又为全局添彩。善用整体思维。“不谋全局者,不足谋一域。”整体思维强调事物的相关性和联系性。大至国家、社会,小至单位、家庭,都是个体按照特定角色、位置、分工组成的整体结构。要树立整体思维,形成从全局考虑问题、谋划思路的思维方式,避免只见树木不见森林、只见局部不见整体的孤立片面。既有专业分工,也要协同合作;既要专注一域,也有整体视角,从而以整体考量驾驭全局,以科学统筹协同推进。强化历史思维。“欲知大道,必先为史。”历史思维以回望过去、视通未来的视角分析现实问题,既是一种思想方法,也蕴含着特有的工作方法。我们了解昨天、把握今天、开创明天,在继承前人的基础上向前发展。要提高运用历史思维的能力,将历史中蕴含着的丰富的经验运用到工作实践当中,从而借鉴过往、把握现在,走向未来。把握辩证思维。“天下之理,有张必有翕,有强必有弱,有兴必有废,有与必有取。”对立统一是事物发展的客观规律。不论是透过现象看本质,还是从纷繁复杂中抓关键,或是顺势而为促改革,都需要用好辩证思维。要承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾,善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律,运用辩证思维使发展中的困难和问题迎刃而解。
(四)以用心守护初心
毛泽东同志曾形象地把党和人民群众的关系比喻为种子和土地。他指出:“我们共产党人好比种子,人民好比土地。我们到了一个地方,就要同那里的人民结合起来,在人民中间生根、开花。”党的初心和使命是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,这就决定了领导干部在干事创业过程中要坚持“以人民为中心”,要真正把人民放在心里,为民解忧、替民办事,同时俯下身子拜人民为师,把自己看作人民的儿子和学生,进得百姓家、喝得百姓茶,与人民群众打成一片。坚守对党忠诚之心。看人大节,识官大德,关键看忠诚。只有做到了对党绝对忠诚,旗帜鲜明讲政治、忠诚履职尽责担当,才能始终爱党忧党、爱国爱民,才能齐心协力共同谋划改革发展大业,确保利国利民各项政策落地生根、开花结果。领导干部要在思想上政治上行动上做到与党中央高度一致,真正把“四个意识”“四个自信”“两个维护”与工作、生活紧密结合,把习近平新时代中国特色社会主义思想作为自己的行动指南。坚守真理、坚持公道,吃苦在先、享受在后,上下团结、目标一致,撸起袖子加油干,以坚如磐石的理想信念和咬定青山不放松的奋斗精神诠释对党和人民的绝对忠诚。坚守干事创业之心。对于肩负为民服务重大责任的领导干部来说,用心执政不仅是一颗责任心、一种精神,更是一颗平常心、一种境界。要把所学与所干真正结合起来,把知识内化成具体行动。对重要文件的酝酿起草,要出思想、出观点、出思路;对重要工作,要深入研究、集思广益、多谋善断;对苗头性、倾向性问题,要早发现、早研究,寻找解决问题的对策;对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,要用心去体验和判断,找准工作的切入点,并一抓到底、抓出成效。坚守对民真情之心。党的初心和使命决定了领导干部在干事创业过程中要坚持“以人民为中心”。要带着对人民群众的真情实感,本着求真务实的严谨态度,深入基层、深入群众,察实情、出实招、办实事、求实效,努力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,用实际行动取信于人民、造福于人民。
年轻干部要牢记习近平总书记的教诲,经常对照习近平总书记提出的要求,经常对照初心使命,知道该干什么、不该干什么,努力学习,扎实干事,健康成长。
十六、累死你的并非工作本身,而是你的工作方式方法
所谓方式方法,是人类认识客观世界、改造客观世界应遵循的手段、途径和程序的总和。《中文大辞典》中讲,法是“妙事之迹”,而方法是“行事之条理”,把方法看成是人们巧妙办事或有效办事应遵循的条理、轨迹、途径、线路。方法运用是否得当,会导致截然不同的结果。新时代的征途不总是一帆风顺的,工作总会面临各种各样的困难和挑战,有些人方法得当就能迅速解决,而有些人则难以尽其方、图其效,空耗人力、物力和财力不说,还可能取得截然相反的效果,究其原因在于工作方式方法的不同。对领导干部而言,干工作不仅要有勇于干事的劲头,还要遵循客观规律,讲究方式方法,才能做到在其位、谋其政,成其事、见其效。
(一)方法不对,努力白费;方法正确,事半功倍
北宋文学家苏辙在《类篇叙》中有云:“无以待之,则十百而乱;有以待之,则千万若一。”意思是说,处理事情没有方法,事情虽少,也是混乱不堪;处理事情有方法,事情虽多,也好像只有一件事那样容易。当前,改革发展稳定任务艰巨,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,我们还有许多困难要克服、许多阻碍要跨越、许多工作要推进,在这个过程中,若“无以待之”,就会忙中生乱、乱中出错,最后搞得一团糟,必须“有以待之”,才能镇定自若,把工作干得有条不紊。欲要“过河”,先解决“船”和“桥”的问题。中国共产党人历来高度重视思想方法和工作方法。早在20世纪30年代,毛泽东同志就专门论述了“注意工作方法”的问题。他把任务与方法的关系比作“过河”与“桥或船”的关系,指出:“不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。”习近平总书记多次强调各级领导干部要努力学习掌握科学工作方法,防止出现“新办法不会用,老办法不管用,硬办法不敢用,软办法不顶用”的情况。任何工作都需要方法,大到治国理政,小到烧菜煮饭,好的方法事半功倍。对于领导干部,要摒弃“一股脑上”“一拍板上”的做法,注重掌握科学的工作方法,推进事业顺利发展。工作千难万难,方法对头就不难。掌握正确工作方法是胜任领导工作、提高领导能力的必要条件。毛泽东同志曾指出:“领导工作不仅要决定方针政策,还要制定正确的工作方法。有了正确的方针政策,如果在工作方法上疏忽了,还是要发生问题。”在实际工作中,有些干部工作的出发点是好的,但因为没有掌握科学的工作方法,反而导致矛盾重重积累,问题愈演愈烈。只有加强工作思考和统筹,积极创新工作方式方法,才能避免因方法错误导致工作滞后甚至反复。尊重规律才能少走弯路。从规律层面把握和解决问题,是马克思主义的基本要求。任何社会问题的产生、发展和变化,归根结底是由事物发展规律决定的。进入新时代,发展进入新阶段,困难矛盾也呈现出更加复杂的特征,领导干部要想把工作做出色、把事业干出彩,不可能一拍胸膛就上、一摸脑袋就成,必须运用发展眼光、辩证逻辑、系统思维,在正确认识和把握规律,善于遵循和运用规律的过程中,找到抓落实的良方良法,使所定之策都符合规律,使所做之事都切实可行,彰显工作前瞻性、主动性和有效性。
(二)方向确定后,方法便为王
习近平总书记强调:“我们只有坚持科学的思想方法和工作方法,严格按照客观规律办事,才能真正抓住机遇,办成一些事情,不断把党和人民的事业推向前进。”领导干部是事业的决策者、领导者、组织者,更要增强“识势”之明、提高“布局”之能、掌握“干事”之道,牢牢把握谋划和推进工作的正确方向、正确方法。勤用“问题工作法”。事物是矛盾统一的,老问题新问题此消彼长。对于领导干部来说,始终装着问题,折射出的是一种态度,更是一种责任。要树立“问题意识”,带着对事物的疑问去思考工作,带着发现问题、解决问题的态度去开展调研,寻计问策。在发现问题过程中,发挥个人主观能动性,集中主要精力寻找答案,提取有用信息,经过分析整理、综合概括,形成解决问题的有效方法。会用“换位思考法”。换位思考是做好工作的一大法宝,特别是对领导干部来说,在实际工作中能否做到换位思考,往往直接影响其工作的质量高低及成效好坏。要放低姿态,学会由“俯视”转换为“平视”,同群众站在一起、打成一片,真切地感受群众的喜怒哀乐、安危冷暖,了解群众的所思所想、所愿所盼,在思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众。善用“点面结合法”。点面结合、抓点带面,体现了领导干部对工作的整体把握能力,是领导干部抓工作、抓落实的具体体现。要善于把握重点,以做好本职工作为点,以整体工作推进为面,正确处理总体目标与分步实施的关系,走好每步棋,善于把总体目标分层次、分步骤、分主次地逐步实施,把工作做到最好。古语说:“君子生非异也,善假于物也。”工作中遇到问题,要善于借助外部力量,提高综合协调能力,通过相互交流、认真沟通、积极争取,达到促成事、办好事、解难事的最终工作目标。
(三)用巧干代替蛮干
俗话说,“劈柴不照纹,累死劈柴人。”这个道理告诉我们,再简单的事都要遵循规律、讲究方法。巧干是一种分析判断、解决问题的能力,是敏锐机智、灵活精明的反映,更是充满活力、随机应变的智慧。凡事预则立,不预则废。预是成功的基础,不预是失败的根源。做任何事,越想水到渠成,越要把准备工作做充分,只有做好最充足的准备,才会得到最完美的结果。如果缺乏准备,匆忙行事,不仅结果会不尽如人意,还往往一波三折、浪费资源。领导干部要做好“预”的文章,多做未雨绸缪的事,少吃临渴掘井的亏,以对后果的科学预见指导具体行动,通过艰苦努力、不懈奋斗和扎实实践,做到言前定则不乱、事前定则不困、行前定则不疚、道前定则不穷,最后达成“立”的结果。打蛇打七寸,牵牛牵鼻子。毛泽东同志曾指出,“任何过程如果有多数矛盾存在的话,其中必定有一种是主要的,起着领导的、决定的作用”,“捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了”。习近平总书记也反复强调:“我们既要注重总体谋划,又要注重牵住‘牛鼻子’。”这就是说,在坚持整体推进过程中,虽然要兼顾各个方面,但却不能平均用力,“眉毛胡子一把抓”,更不能颠倒轻重主次,“丢了西瓜捡芝麻”,而是要在统筹全局的同时,始终把工作的重点放在对全局来说最具决定意义的领域而不是其他领域。大处着眼,小处着手。没有周全的考虑就盲目行动容易出现两种倾向:一种是瞎子摸象,不能从全局上把握工作;一种是纸上谈兵,眼高手低,遇到具体事情不知从何处着手。不管是哪种情况,都不利于工作开展和推进。掌握正确的工作方法,既要大处着眼,学习曹冲称象,善于把本地区、本部门工作这头“象”,置于全面建设社会主义现代化国家这条“大船”上来定位和谋划,提出前瞻性工作思路;又要小处着手,学习庖丁解牛,以有效抓手之“无厚”,入关键环节之“有间”,抓好落实,取得实效。
(四)掌握马克思主义哲学思想方法和工作方法
科学的工作方法来自科学的理论指导。习近平总书记指出:“我们要坚持和运用辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论,把马克思主义哲学作为自己的看家本领。”马克思主义和马克思主义中国化的最新成果是指导各项工作科学发展的理论基础,是指导我们共产党人前进的强大思想武器。马克思主义既是世界观,也是方法论。辩证唯物主义是马克思主义的基本观点,也为我们看待问题、解决问题提供了基本支点。立足新发展阶段,要全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中国梦,广大党员领导干部要更加自觉地学习和运用辩证唯物主义,在实际工作中正确把握现象和本质、形式和内容、原因和结果、偶然和必然、可能和现实、内因和外因、共性和个性的关系,不断增强辩证思维能力,提高驾驭复杂局面、处理复杂问题、探索解决新时期基本问题的本领。解放思想,实事求是,与时俱进,是我们党的思想路线。实事求是既是唯物主义和辩证法的集中体现,也是辩证唯物主义和历史唯物主义的集中体现。习近平总书记多次强调:“实事求是,是马克思主义的根本观点,是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求,是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。”实践反复证明,坚持实事求是,就能兴党兴国;违背实事求是,就会误党误国。领导干部坚持实事求是,就要坚持一切从社会主义初级阶段这个当代中国的最大国情、最大实际出发,深刻理解实事求是的科学含义和精神实质,把实事求是贯彻到领导工作全过程,不采华名、不兴伪事,在实践中按照实事求是的要求办事。